Arbetsplats-som-tjänst

En komplett IT-arbetsplats till en fast kostnad

Vi tar helhetsansvar för hårdvara, support, säkerhet och livscykel så att ni slipper dagliga IT-frågor och får en förutsägbar budget.

Allt som krävs för en arbetsplats

Med arbetsplats-som-tjänst får ni allt som behövs för en modern arbetsplats samlat i en tjänst. Datorer, skärmar, tillbehör, support, användarstöd och hantering av livscykeln ingår i en förutsägbar månadskostnad. Med en kontaktväg för både användare och IT-frågor
får ni snabb hjälp när den behövs.

Våra paket är flexibla och utformas efter er verksamhet. Vi anpassar hårdvara, tillbehör, support och tjänster utifrån olika användargrupper, så att varje medarbetare får rätt verktyg för sitt arbete.

Allt inkluderat

Installation och driftsättning
Hårdvara och tillbehör
Användarsupport
Uppkoppling till vår helpdesk
Löpande underhåll och uppdateringar
Microsoft 365
Managerad antivirus
Livscykelhantering

Vad ingår och hur fungerar det?

Vi går igenom era behov och tar fram rätt datorer och tillbehör som skärmar, dockningsstationer, mus och tangentbord utifrån användarnas roller och arbetssätt.

Utrustningen konfigureras av oss så att användaren får en startfärdig och korrekt uppsatt arbetsplats.

Med hjälp av marknadens ledande RMM-verktyg övervakar, underhåller och uppdaterar vi användarnas datorer. Uppkopplingen är säker och krypterad mot vår support.

Användare får tillgång till obegränsad support via telefon, fjärrhjälp eller e-post vid behov. Alla incidenter hanteras utan extra kostnad.

Vi ansvarar för säkerhets- och systemuppdateringar, övervakning och proaktiva åtgärder för att undvika driftstopp.

Vi ansvarar för antivirus-skydd med övervakning, regelbundna kontroller och schemalagda virussökningar. Skyddet hanteras löpande för att minska risken för hot och avvikelser.

Läs om antivirus

Som Microsoft-partner kan vi även samla licenser och arbetsplats som tjänst på en faktura, för centraliserad licenshantering och tydlig kostnadsuppföljning.

Tillägg. Säker backup av Microsoft 365 och datorer. All data hanteras krypterat och skyddas genom hela processen för att säkerställa hög tillgänglighet och trygg återställning när det behövs.

När det är dags att uppgradera tar vi hand om den gamla utrustningen. Genom säker dataradering, kontrollerat återtag och ansvarsfullt återbruk eller återvinning får ni en enkel, säker och hållbar hantering utan extra administration.

Läs om livscykelhantering

Redan investerat i IT-utrustning? Vi kan köpa den befintliga utrustningen av er och använda dess värde för att finansiera delar av er Arbetsplats som tjänst-lösning, vilket ger en smidig och kostnadseffektiv övergång.

Se hur det fungerar

Bättre struktur kring varje användare

Beställningar, byten och licenser behöver fungera smidigt i takt med att organisationen förändras. Vi samlar helheten i en modell som ger er kontroll utan att belasta intern IT.

Kostnadskontroll

Förutsägbar månadskostnad utan investeringskostnad med en faktura för alla enheter.

Tillgänglig support

En tydlig kontaktväg där både användare och IT får snabb hjälp av vår support.

Säker livscykel

Alla enheter hanteras med tydliga processer för säkerhet, dataradering och återtag.

Mindre administration

Beställningar, support och underhåll samlat, med kundspecifika paket via vår webbshop.

Cirkulärt alternativ

För er som vill minska miljöpåverkan och samtidigt sänka kostnaderna erbjuder vi även begagnad utrustning. Produkterna genomgår noggranna tester, rekonditioneras och repareras vid behov.

Vi ställer upp för de som ställer upp

Vi erbjuder särskilda villkor för non profit-organisationer. Våra interna tjänster tillhandahålls i den mån det är möjligt till självkostnadspris, samtidigt som vi hjälper till att förhandla fram rätt villkor hos tillverkarna.

FAQ

Vanliga frågor

Har du fler frågor? Kontakta oss eller skriv till sales@technix.se så hjälper vi dig vidare.

Tjänsten inkluderar hårdvara, installation och driftsättning, support, uppkoppling till helpdesk, löpande underhåll och uppdateringar, managerad antivirus samt livscykelhantering. Microsoft 365-licenser och backup av Microsoft 365 och eller hela datorn kan väljas som tillägg. Allt samlat i en månadskostnad.

Vi utformar tjänsten tillsammans med er utifrån verksamhetens behov och önskemål. Kontakta oss så bokar vi ett möte där vi går igenom era förutsättningar och tar fram en lösning som passar er. När upplägget är på plats kan era kundanpassade paket enkelt beställas via vår webbshop.

Nej. Arbetsplats-som-tjänst innebär ingen investeringskostnad och ger en förutsägbar månadskostnad.

Kontakta oss för prisförslag

Säkerhet ingår i hela tjänsten. Vi ansvarar för managerad antivirus, löpande säkerhetsuppdateringar och övervakning via säker och krypterad uppkoppling mot vår helpdesk. Avvikelser hanteras proaktivt. När utrustning avvecklas raderas all data enligt fastställda rutiner och backup kan ingå för skydd av verksamhetskritisk information.

Läs mer om våra säkerhetstjänster

Utrustningen hålls modern över tid. Efter sedvanliga avtalslängden på 36 månader kan vi förse er med ny utrustning. Utrangerad utrustning tas tillbaka och hårddiskar raderas säkert.

Läs mer om återtag

Ja. Genom så kallad sale and leaseback kan vi köpa tillbaka befintlig utrustning och använda den som grund för Arbetsplats-som-tjänst. Endast nya användare behöver ny utrustning.